 ご予約からチェックインまで
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1：会員登録
ホテル予約サイトをご利用いただくには、会員登録が必要です。
2：ホテルを検索する
必要事項·希望事項等をご入力後、ホテルを検索していただきます。
3：予約
ご希望のホテルを予約します。
4：予約確認メール「メール、SM(中国語のみ)でご案内します。
ご予約成立後、予約確認メールをご指定の確認方法に基づき自動的にお送りします。
ご予約時に際し、予約確認情報の受信方法をお決めください。
5：チェックイン
ご予約いただいたお客様のお名前で、ホテルフロントまで赴いていただき、その際にご宿泊のお客様のお名前を
フロントまでお伝えいただければ、チェックインが行えます。
また、予約確認書を予めプリントしホテルフロントまでご提出いただくと、チェックインがスムーズになります。
お客様のもとに、日本語の予約確認メールをお送りいたしますが、通常ホテル側への 中国語予約確認書は不要です。
緊急の場合：13901871329（江、日本語可）へご連絡ください。 |
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| ご登録時入力された姓名、住所、メールアドレス、電話番号などお客様の同意がない場合、第三者に漏らさない個人情報保護方針を尊守します。詳しくは個人情報保護方針をご参考ください。 |
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| 会員情報のご登録後、SSL(Secure Socket Layer)を採用させていただきます。 |
| ご利用規約について |
一：無料会員登録について
ホテル予約をご利用いただくためには、会員登録が必要です。
二：ホテル予約について
（1） チェックイン時にホテルに宿泊客姓名を告げること。
（2） ホテルによりご予約最終受付時間が異なります。
（3） ホテルの規定を必ず守ってください（チェックイン最終時間、チェックアウト時間など）。
（4） ご予約成立後、予約契約が発生します。契約の一部として予約確認情報をお客様指定の受信方法へ
自動的にお送りします
（メール、SM）。予約確認メール印刷をお勧めします。
予約情報が受信されない場合、「予約確認·キャンセル·変更」へご確認ください。
三：ご予約のキャンセルについて
ご予約成立後、キャンセル·変更なさる場合、以下の事をご注意ください。
ホテルによりキャンセルまた変更の受付時間が異なります。ホテルの予約最終時間により、キャンセル·変更ができない可能性があります。お客様から直接ホテルまたは、TOUR@STMTOUR.COMへご連絡ください。
Ⅰ.当サイトのご利用にあたり、一度予約を取り消された場合、変更は不可能です。もう一度、最初から予約をし直してください。
Ⅱ.ホテル予約の締め切り日は、各々のホテルにより異なります。期日を過ぎてしまいますと、サイトからの予約申し込みは
できなくなります。ご入用の場合、お手数ですが、直接ホテルまたは、TOUR@STMTOUR.COMまでご連絡ください。
Ⅲ.キャンセル料金に関する基準は、各ホテルによって異なります。キャンセル料金や、その他疑問等ございましたら、
直接ホテルにお尋ねください。 |