オークションについて-STM上海茶恬園国際旅行社

それぞれのアイテム詳細ページに締切時間記載されています。時刻の基準は、STMオークションのサーバーが基準です。
【早期終了あり】の表示のある商品は、締切日前に終了することがあります。
【自動延長あり】の表示のある商品は締切時刻を延長することがあります。
即落札価格の設定のある商品は締切日時前でも商品がなくなり次第、終了となります。

Q：アイテムの支払いについて

商品を落札した場合、お支払いはご利用いただく前にお支払いの必要がございます。支払方法は振込み、ご指定された場所に集金（上海のみ）、ただいま、クレジットカードならびに銀聯カードはご使用いただけません。

Q：即落札は普通のアイテムとどう違うのですか？

「即落札価格」以上の価格で入札しますと、締切日に関係なく、その瞬間に落札が決定致します。

Q：会員登録をしたのに、オークションに参加できません

入札画面でご入力頂いております会員ID パスワードに誤りがある可能性が考えられます。認証エラーが表示される場合には、こちらのページよりご確認下さい。

Q：会員IDやパスワードを忘れてしまった場合はどうすればいいのでしょう？

ID、パスワードをお忘れの場合は、こちらからお問い合わせください。自動発信でお客様の登録メールアドレスに送信されます。

Q：利用規約を破ってしまった場合は、どうなりますか？

退会していだきます。また、被害状況によっては、相応のご請求をする場合もあります。

Q：会員IDが他人と重なることはないのでしょうか？

先着順で自由に設定できますので、他のユーザー様とIDが重なることはありません。

Q：会員IDを複数持てるのでしょうか？

会員IDは、お一人様につき一つに限らさせていただいております。ご了承ください。

Q：入札を取消、または変更したいのですが？

どのような理由状況においても、一度行われた入札をキャンセル（取り消す）、または変更することはできません。
→その為、入札は必ずお泊りいただけることを確認してから行ってください。

Q：自分が最高価格で入札している時、さらに入札して値を上げても良いのでしょうか？

確実に落札するために保険として値を上げることは全く問題ありません。

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