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登録後、自動的に登録確認メールをご登録されたメールアドレスに送らせていただきます。メールアドレスが違う場合、届かない可能性があります。登録内容に間違いが無いかどうかご確認ください。また、無料メールをご利用の場合、届かない可能性もあります。有料メールアドレスをお勧めします.

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法人や団体の業務を取り扱っておりません。個人ユーザーでご登録ください。

ホテル予約をご利用いただくためには、ユーザーIDと暗証番号が必要です。

その可能性はありません。

一会員に付き１ユーザーIDしか保有できません。

すでに登録されたユーザーIDの変更はできません。

ここにお問い合わせください。

恐れ入りますが、個人情報を保護するため、ユーザーIDと暗証番号を登録されたメールアドレスへお送りします。そのため、新規登録が必要です。

ユーザーIDと暗証番号をお忘れになった場合、必要事項をご登録していただきます。その後、自動的にご登録されたメールアドレスへ登録されたユーザーIDと暗証番号を送ります。入力情報を間違えた場合、または、間違った内容をご登録された場合、当ページより入力情報が間違われていることをご案内いたします。この場合、tour@stmtour.comへお問い合わせください。返信に時間が多少かかります。

登録後、個人情報を修正してください。

予約ができます。宿泊客氏名をちゃんとご記入ください。

予約時に指定したチェックイン時間を厳守してください。万一、遅れる場合は宿泊施設など明示される「連絡先」へご連絡ください。 ホテルで代表宿泊客様のご氏名をお伝えください。ホテルへ必ず提出しなければならない書類（バウチャーなど）はありませんが、フロントでチェックインがスムーズに行われるように「予約確認画面」を印刷してご持参ください。そして万一、手続きがスムーズでない場合はこれを提出してください。なお、各宿泊施設が用意する台帳や宿泊カードへの記入につきましては、各宿泊施設が提示する内容にそってお手続きください。不明な点は宿泊施設へ直接お問い合わせください。

会員が1回5部屋までご予約ができます。その以上、何度かに分けてご予約ください。各ホテル情報ページの【ホテル料金】より該当の宿泊プランを選んで空室状況をご確認ください。

各ホテル情報ページに掲載される情報はホテルにて決定し提供されます。情報についてのお問い合わせはホテルなど明示される「連絡先」へご連絡ください。または、tour@stmtour.comへご連絡ください。

各ホテル情報ページに掲載される情報はホテルにて決定し提供されます。当日の空室があれば、ご予約できます。

各ホテルの規定なので、1部屋2名利用となれば2名以上ご宿泊できません。

可能です。

大人料金のみの設定となっています。添い寝なら部屋代を徴収いたしません。各ホテルが子供の年齢制限を設定しており、ホテル情報をご参考ください。また、ホテルへお問い合わせください。

各ホテルの規定により、チェックイン時、ご宿泊期間中、個人諸費用のデポジットが一時預かり料金として現金かクレージッドカードのご提示が必要です。（部屋代ではありません）。

できます。部屋数や泊数を変更すると「予約確認·キャンセル·変更」へ変更してください。

ホテルを変更する場合、「予約下確認·キャンセル·変更」へ元の予約を削除してください。その後、新しい予約を再度改めて行ってください。
※同じ会員が同じ時間帯に多数のホテルを予約すると、ホテル確認が取れない可能性があります。
※キャンセルを行う前に、ホテルキャンセル料の有無をご確認ください。ただ、ホテル予約は極力キャンセルしないようにおすすめします。

各ホテルのキャンセルポリシーが異なります。予約を変更、キャンセルできない場合、直接ホテルへご連絡いただくか、また、tour@stmtour.comへお問い合わせください。