| ·ご予約の際はstmツアーユーザIDを利用しないため、ポイントは付与されません。 |
| ·ご予約の連絡先（氏名·電話番号·住所·メールアドレス）をお伺いし、必要に応じて利用させていただきます。 |
| ·変更（日程短縮）またはキャンセルを宿泊予約センターで手続きできない場合がございます。これは、宿泊予約センターにてお電話でお受けした予約内容を、インターネットを通して予約係りが予約手続を実施しておりますが、インターネットによる予約·キャンセルが締め切られる日時（手仕舞い）がございます。この場合は、原則としてホテルなどご案内させていただく連絡先へ、お客様より直接ご連絡（電話）をお願いしております。あらかじめご了承ください。 |
| ·キャンセルまたは日程短縮は、その日時によってキャンセル料がかかる場合があります。ホテルによってキャンセルポリシー（キャンセル料発生日時）が異なりますので、あらかじめオペレーターへご確認ください。 |
| ·日程短縮以外のご変更（リクエストを含む）は、宿泊予約センターでお受けすることができません。お手数ではございますが、サービスを提供する宿泊施設へ直接ご連絡ください。 |
| ·宿泊予約センターでお答えできるサービス内容（事前に情報をお預かりしている内容）以外につきましても、お手数ではございますが、サービスを提供するホテルへ直接ご連絡ください。 |